Web design je zajímavá část tvorby webových stránek, protože pokud je dobře a kvalitně vytvořený, běžný uživatel webu si toho ani nevšimne. Samozřejmě že vnímá barevnost, obrázky a pohybující se elementy, ale sám neřekne, že „tento web design je výborný“. Naopak, pokud je web design špatný, těžkopádný, nemoderní apod., i laik pozná, že něco není s webem v pořádku. Úkony na stránce se mu budou těžko vykonávat a možná je ani nedokončí. Takto přijde firma o klienta kvůli špatnému způsobu prodeje produktu. Proto je dobrý web design velmi důležitý a jeho tvorba by se měla přenechávat odborníkům.
Funkčnost webu
Důležitou součástí web designu je i dobře naplánovat funkčnost webu. Pokud je např. stránka i velmi dobře designově vytvořená, ale počet kroků k registraci do online obchodu, přihlášení se na své konto nebo zakoupení cestovního lístku, je příliš velký, zákazníka to odradí od dokončení úkonu. Proto ve většině případů web designéři úzce spolupracují s programátory, kteří tvoří funkčnost webu.
Spolupráce
Web design a jeho tvorba vyžadují úzkou spolupráci mezi zadavatelem projektu a web designérem. Zadavatel projektu zná svoje produkty a tím pádem i zákazníky, pro které jsou produkty určené. Ví přibližně, z jakého prostředí pocházejí, na jaké úrovni jsou jejich technologické schopnosti apod. Proto při dobrém popisu od zadavatele se bude stránka určená k prodeji nejnovějšího technologického gadgetu lišit od stránky, která poskytuje seniorům informace o obhospodařování zahrádky a specializuje se na prodej sazenic.
Originální web design
Co se týká samotného web designu – měl by být stejný na všech podstránkách. Měl by být jednoduchý a originální, ale ne za každou cenu. Klienti chtějí často od designérů web design, který bude inovativní a jedinečný na trhu. A to se později může ukázat jako chyba. Designéři vědí, které osvědčené rozmístění a funkčnost na zákazníky dobře fungují. Příkladem je umisťování loga v levém horním rohu webové stránky. Uživatel intuitivně nasměruje svůj pohled právě tam, proto je zbytečné uměle strhávat jeho pozornost na jiné místo za cenu originality.
